ヤフオク その取引、大丈夫？事前に知っていた方がいい回避方法 トラブル防止！

入札前には要注意

ヤフオクで商品を買いたい、取引時にトラブルを回避する一番の方法は事前に確認を怠らないことです。
しかしながら、いったいどんな点を確認したらいいか、初心者の方はもちろん取引に慣れてきた方でも分からない点は多いかと思います。
ヤフオクでは出品者・入札者ともにガイドラインに則って取引を行うことになりますが、ガイドラインは細かいうえに更新されていくものです。
実際の取引ではどのように当てはまるのか、ただ読むだけでは分からない点も多くあります。
この記事では特に注意したい点をいくつかご紹介いたします。

※規約などは現時点のものです。
注意点に当てはまる＝すべて悪質とも限りませんので、一例として参考にしていただければ幸いです。

相手の評価を確認する

ヤフオク外取引を持ち掛けられた

主に入札前の質問欄・相手に直接連絡を行った際に起こる可能性があることです。
「入札せずに直接相手に支払い、商品を送ってもらう」ことはヤフオク外取引となり、禁止事項です。
誘われたならきっぱり断りましょう。
また、自分から誘うことも止めてください。

ヤフオク外の直接取引はヤフオクのガイドラインに縛られず、落札者が守られることもありません。
出品者側は本来ヤフオクへ支払う手数料がかからず、ガイドライン上できない販売方法ができます。
そのため、ガイドラインを無視して直接取引を誘う出品者がいるようです。

また、出品者は「手数料がかからない分安くしてほしい」と落札者側から直接取引に誘導されることもあります。
例え金銭的にメリットがあったとしてもガイドラインを守らない人間はトラブルを起こす人間です。
誘いに乗るのはやめましょう。

出品禁止物に違反している？

ヤフオクで買いたい商品があるが、なかなか販売されていない。。。
それは出品が禁止されているからかもしれません。

• たばこ
• チケット
• 衛生マスク
• 中古エアバッグ
• 中古の学生服
• 一部のカギ

家庭でも需要がありそうなものをピックアップしました。
例えば転売が疑われるもの、犯罪や悪用される可能性があるものが規制されています。

新型コロナウイルスが発生した当初、衛生用品の高額転売が問題となりました。
ヤフオクでは関連用品を出品禁止とし、それは現在も続いています。

ガイドラインは主に利用者の保護を目的として決められているものです。
ルールを守らない出品＝トラブルになってもガイドラインに則った対応が期待できません。
購入する際は責任を持って出品している相手かどうか判断してください。

出品ルール違反？

商品によってはページ上の情報についても、ヤフオク側で指定されていることがあります。
例えば、モバイルバッテリーはPSEマークが商品等にあることを画像で示すことが義務付けられています。
これは電気用品安全法という法律に準拠しており、PSEマークがないモバイルバッテリーは技術基準に適合した製品ではないということです。
安全のために購入・使用は止めておきましょう。

他にも薬機法、景品表示法などに抵触するおそれのあるものも規制されています。
健康食品で食べるだけで効果が出るような紹介をする、化粧品で使えば体のトラブルが治るような記載をする等、守るべきルールはたくさんあります。

基本的には安全性を確保したいもの・個人情報を含むもの・詐欺等を防止する目的で定められたルールです。
自分の身を守るためにもガイドラインには一度目を通しておくことをおすすめします。

他のオークションに誘導

ヤフオクでは日々たくさんのオークションが行われています。
似たような商品も多くあるでしょう。
中にはより安い商品があるのに、高額な方が盛り上がっていたりします。
善意であっても「こっちの方が安いですよ」なんて他のオークションに誘導するようなことはしてはいけません。
ヤフオクはオークションサイトなので、オークションの邪魔をするようなことはNGです。

逆に誘導されることがあっても、誘いには乗らない方がいいでしょう。
その相手はガイドラインを守らない相手なので、取引上トラブルになりやすい・ガイドラインを守った対応をしない相手です。

出品者と持ち主が違う

いわゆる代理出品です。
まず、手元に商品がない状態での出品は禁止です。
商品の持ち主から依頼されて代わりに出品することはトラブルの元です。
代理出品であることが分かっているなら、そのオークションには参加しない方がいいでしょう。
「代わりに出品します」と書いてしまっているオークションが結構あります。

上記案内ページでは悪意のある人間が最初から騙す目的で依頼される代理出品について記載されています。
それだけでなく、知人間で代理出品を行っている場合でもトラブルとなる例はよく耳にします。
(実物に不備があり出品者へクレームが行く、商品が用意できなくなるなど)
分かっているトラブルには近づかないのが一番です。

また、注意喚起されているのは代理出品であり、正規の代行業者による出品代行であれば問題ありません。
ヤフオクには公認のオークション代行業者が存在します。
ヤフオクのTOPページでも紹介されている会社なら安心して取引できます。
クイックドゥ 様

まとめ

さまざまな商品・出品があるオークションで、正しく情報を整理し判断するのは大変難しいと思います。
これから先も新しい注意事項などが出てくるでしょう。
つねにアンテナを張って、安全には気を付けてオークションに参加してください。

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